As repartições da Prefeitura de Caraguatatuba estão com o atendimento ao público suspenso nas próximas segunda e terça-feira (20 e 21/4), em razão dos feriados do aniversário dos 169 anos de emancipação político-administrativa de Caraguatatuba e Tiradentes. Algumas secretarias mantêm serviços de plantão no período. O expediente retorna na quarta-feira (22), no horário habitual de cada setor.
Agentes de trânsito da Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana monitoram as ruas e avenidas do município, das 7h à meia-noite. A equipe também acompanha os eventos comemorativos aos 169 anos de emancipação político-administrativa do município. Denúncias, reclamações, esclarecimentos de dúvidas e sugestões podem ser feitas no telefone 0800 778 8080.
A cobrança da Zona Azul (estacionamento rotativo) opera no sábado (18), das 9h às 14h, mas está suspensa no domingo, segunda e na terça-feira (19, 20 e 21). O ticket é vendido nos pontos de venda espalhados pelo Centro, aplicativo Zonal Azul Caraguatatuba (disponível na Play Store do celular), WhatsApp 814003-1476 (optar pelo número 4 – Compra do projeto em Caraguatatuba) ou nos parquímetros virtuais.
A Guarda Civil Municipal (GCM) faz patrulhamento nos locais de grande concentração de pessoas, nos próprios públicos e dá suporte aos serviços da Prefeitura Municipal de plantão nos feriados. O telefone de atendimento é o 153. A Defesa Civil mantém o regime de plantão de 24 horas, com o número 199 para atendimento de emergências.
As equipes das Seções de Tratamento e Destinação Final; e de Manutenção, Reparos e Infraestrutura Viária da Secretaria de Serviços Públicos executam atividades previamente agendadas em diversas regiões do município. A coleta de lixo segue normalmente, conforme o cronograma: https://www.caraguatatuba.sp.gov.br/pmc/wp-content/uploads/2025/01/Horario-Coleta.pdf.
A Vigilância Patrimonial da Secretaria de Administração faz rondas nos prédios públicos municipais. O telefone da base da Vigilância Patrimonial é o (12) 3897-8176. O Conselho Tutelar funciona aos sábados, domingos, feriados e pontos facultativos em regime de plantão de 24h pelo telefone: (12) 99723-6758.
A Secretaria de Turismo permanece fechada enquanto a equipe trabalha nos eventos do aniversário de Caraguatatuba. O prédio fica na Avenida Dr. Arthur Costa Filho (Avenida da Praia), 25 – Centro. Mais informações pelo telefone (12) 3897-7910.
O Parque do Juqueriquerê funciona neste sábado, domingo, segunda e terça-feira, das 9h às 16h, com uma programação especial em comemoração aos três anos de inauguração do espaço. Em dias normais, a unidade de conservação fecha às segundas e terças-feiras para manutenção. O Parque Natural Municipal do Juqueriquerê está localizado na Avenida José Herculano (Rodovia SP-55/ Caraguá – São Sebastião), 5.030, no bairro do Porto Novo (em frente à Colônia de Férias Min. João Cleofas). Mais informações podem ser obtidas pelo WhatsApp (12) 99731-3619, pelo telefone (12) 3897-2530 ou pelo e-mail pnm.juqueriquere@caraguatatuba.sp.gov.br.
Fiscalização
A Fiscalização Tributária (Secretaria da Fazenda), de Posturas da (Secretaria de Urbanismo) e a Vigilância Sanitária (Secretaria de Saúde) também atuarão em conjunto para combater irregularidades em todo o município, como falta alvará de funcionamento, falta de licença ambulante, estado conservação de produtos, perturbação do sossego, venda de bebidas alcoólicas para menores, entre outras infrações.
A Fiscalização Tributária (do Comércio), de Posturas e da Vigilância Sanitária conta com o apoio da Polícia Militar, Polícia Militar Ambiental e Guarda Civil Municipal nas abordagens. Denúncias podem ser feitas pela Central 156 (de segunda a sexta, das 8h às 20h; aos sábados, das 9h às 15h), aplicativo Caraguatatuba 156 (download na ‘Play Store’ do celular) e no site http://156.caraguatatuba.sp.gov.br/.
Saúde e Social
O Setor de Transporte da Secretaria de Saúde mantém as viagens previamente agendadas dos pacientes para tratamentos em outras cidades. Os moradores de Caraguatatuba internados em outros municípios, após a alta médica, devem solicitar ao hospital que entre em contato com Setor de Transportes da Saúde pelo telefone (12) 3897-9770 para a remoção para suas residências. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) funciona durante 24 horas com quatro Unidades de Suporte Básico nas Regiões Sul, Centro e Norte, além da ambulância de suporte avançado que cobre Caraguá inteira. O telefone de emergência é o 192.
A Secretaria de Assistência Social mantém o plantão do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas) pelo número (12) 99651-6185. Para denúncias de trabalho infantil, a equipe do serviço especializado em abordagem social deve ser acionada pelo número (12) 99784-9860, das 8h às 21h. Denúncias de abuso e exploração sexual de crianças e adolescentes podem ser feitas pelo Disque 100 (Disque Direitos Humanos) diariamente, 24 horas por dia, inclusive aos sábados, domingos e feriados, com ligação gratuita de qualquer terminal telefônico fixo ou móvel.
Poupatempo, bancos e feiras livres
O Poupatempo de Caraguatatuba fecha nesta segunda e na próxima terça-feira, em razão dos feriados do aniversário dos 169 anos de emancipação político-administrativa de Caraguatatuba e Tiradentes, mas abre neste sábado, das 9h às 13h. O Poupatempo de Caraguatatuba fica na Avenida Rio Branco, 955, no Indaiá (em frente à EE Colônia dos Pescadores). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h, mediante agendamento prévio obrigatório, no site www.poupatempo.sp.gov.br, aplicativo Poupatempo Digital, totens de autoatendimento, assistente virtual P (canto inferior direito da tela do portal Poupatempo) e pelo WhatsApp (11) 95220-2974.
As agências bancárias seguem o calendário de feriados da Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) e não funcionam na segunda e na terça-feira (20 e 21). O atendimento ao público nos bancos recomeça na quarta-feira (22), às 11h, e encerra às 16h, em Caraguatatuba. O ano de 2026 tem 13 feriados nacionais, além dos municipais (20/4 e 13/6), em que não haverá expediente bancário. Dois deles cairão no sábado e no domingo (13/6 e 15/11), quando já não há atendimento presencial ao público nas agências.
As feiras livres funcionam normalmente nos dias e horários do cronograma semanal no Porto Novo (Av. Cristóvão de Barros – sábado), Tinga (Feira da Barganha ou “do Rolo” na Av. Rio Grande do Norte – domingo), Travessão (R. Luiz Nicolau Fagundes Varela – domingo), Massaguaçu (Praça José Marcos de Melo – terça-feira) e Morro do Algodão (Av. Guilherme de Almeida – terça-feira). Desde janeiro de 2025, as feiras da cidade contam com banheiros químicos para o público.
Sabesp
O posto de atendimento presencial da Sabesp de Caraguatatuba, no Centro, não funciona nesta segunda e na terça-feira (20 e 21/4), em função do aniversário dos 169 anos de emancipação político-administrativa de Caraguatatuba e Tiradentes. A sede fica na Av. Dr. Arthur da Costa Filho, 131 – Centro. O atendimento ao público é de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Durante os feriados, os clientes podem utilizar, todos os dias e a qualquer horário, os canais digitais e telefônicos da Companhia: Central de Atendimento: 0800 055 0195 (ligação gratuita), Central para pessoas com deficiência auditiva (TDD): 0800 016 0195, WhatsApp Sabesp (11) 3388-8000, Agência Virtual www.sabesp.com.br o Aplicativo Sabesp Mobile.
Tamoios
A Concessionária Tamoios preparou uma operação especial para receber cerca de 195 mil veículos na Rodovia dos Tamoios até a próxima quarta-feira (22/4), em razão do feriado de Tiradentes (21/4).
Em caso de necessidade, veículos extras (guinchos) serão colocados à disposição dos usuários que, junto com o aumento de efetivo, irão suprir o aumento de demanda por serviços. Nas praças de pedágio tradicionais, a Operação Papa Filas também pode ser acionada.
A Concessionária recomenda aos motoristas que tenham TAG em seus veículos para utilizar as cabines com cobrança automática (sem contato com o Operador nem pagamento no local). Para utilizá-las é necessário possuir um dos seguintes sistemas de pagamento (TAG): Veloe, ConectCar, Move Mais, Taggy ou Sem Parar.
Obras – No sentido litoral, as obras estão suspensas até terça-feira (21). A partir de quarta (22), as obras podem ocorrer condicionadas ao fluxo registrado na região. No sentido São José dos Campos, os trabalhos ficam suspensos do domingo (19) até às 14h da quarta-feira (22). Não haverá fechamento noturno dos túneis para manutenção até o Dia de Tiradentes.
Telefones Úteis
Secretaria de Mobilidade Urbana e Proteção ao Cidadão – 0800 778 8080
Setor de Transporte da Secretaria de Saúde – (12) 3897-9770
Vigilância Patrimonial da Secretaria de Administração – (12) 3897-8176
Defesa Civil – 199
SAMU – 192
Corpo de Bombeiros – 193
156 – Canal 156 (dias úteis, das 8h às 20h; sábados, das 9h às 15h) e (12) 3897-8800 156 (Fora da região de Caraguatatuba)/ Aplicativo Caraguatatuba 156 e site http://156.caraguatatuba.sp.gov.br/
Plantão do Centro de Referência Especializado da Assistência Social (Creas) – (12) 99651-6185
Conselho Tutelar – (12) 99723-6758
Denúncias de Trabalho Infantil – (12) 99784-9860 – das 8h às 21h
Disque 100 (Disque Direitos Humanos) – 24h
GCM – 153
Polícia Militar – 190
UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Jardim Primavera – (12) 3897-2112/ (12) 3897-2113
UPA Sul (Perequê-Mirim) – (12) 3886-3880
Pronto Atendimento 24h Norte (UPA Norte) – (12) 3884-8600
Hospital Regional do Litoral Norte “Francine Maia França” – (12) 3885-1450 e (12) 3885-1494/ Ouvidoria: (12) 3885-1479/ Horário de atendimento do setor administrativo: 8h às 18h
FortNort Desenvolvimento Ambiental e Urbano (Coleta de Lixo) – (13) 97406-4657
Concessionária Caraguá Luz S/A Iluminação Pública – 0800 774 1777/ WhatsApp (12) 98200 0331
Sabesp – Central de Atendimento: 0800 055 0195/ Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 016 0195/ Ouvidoria Sabesp: 0800 055 0565/ WhatsApp: (11) 3388-8000
EDP – SAC: 0800 721 0123 (24h)/ SAC Deficientes Auditivos: 0800 727 2872 ( 24h)/ Atendimento Poder Público (Órgãos públicos municipais, estaduais e federais): 0800 721 4505 (24h) e WhatsApp: (11) 93465-2888
Centro de Controle de Operações da Concessionária Tamoios – 0800 545 0000/ Internet: site www.concessionariatamoios.com.br, X (antigo Twitter) @Tamoios099, App Tamoios e Free Flow (https://app.freeflowtamoios.com.br/#/welcome)
Departamento de Estradas de Rodagem – DER/SP – 0800 055 5510/ X (antigo Twitter) @_dersp
Travessias Litorâneas (Coordenadoria de Travessias da Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística) – 0800 77 33 711 ou pelo site: https://semil.sp.gov.br/travessias/travessias-automoveis/sao-sebastiao-ilhabela/
Fotos: Divulgação/PMC
